退换货承诺
悦行天下Yesing.com提供30天超长退换货保障：自您签收商品之日起30天内，悦行天下可以为您办理退换货。
如需退换货，请联系悦行天下。客户服务电话400-021-6006。

退换货特别说明
1. 不予退换货的情况（包含但不限于）：
   1)非悦行天下所售商品，随商品附带的商品购买凭证、退换货申请单、说明书、包装等有污渍、破损或缺少等，无法提供购买凭证；
   2)因您个人原因造成的商品损坏、商品和配件使用磨损；
   3)商品返回悦行天下的过程中由于包装或运输操作不当造成损坏；
   4)不能提供随退换货一同购买的赠品/特惠品。

2. 关于退换货时优惠券的说明：
   1)当去掉退换货的商品金额后，订单金额仍然大于等于用户所使用优惠券的使用限额，则只退还用户所退商品金额，优惠券不再退回（现金券同理）。
例如，您购买了120元的商品，用了一张50元优惠券（满100元可用），您的退货商品金额为10元。去掉退换货商品金额后的订单金额为120-10=110，大于优惠券的使用限额100，则悦行天下退还您10元钱。
   2)当去掉退换货的商品金额后，订单金额小于用户所使用优惠券的使用限额时：
      a)  退货商品金额小于所使用优惠券面值，只退还与原优惠券条件相同的优惠券，不退现金。
例如，您购买了120元的商品，用了一张50元优惠券（满100元可用），您的退货商品金额为30元。去掉退换货商品金额后的订单金额为120-30=90，小于优惠券的使用限额100，且退货商品金额30小于所使用优惠券面值50，则只把优惠券退还，不退现金。
      b)  退货商品金额大于所使用优惠券面值，退还与原优惠券条件相同的优惠券，并且将商品金额与优惠券金额的差值，以现金方式退还。
例如，您购买了120元的商品，用了一张50元优惠券（满100元可用），您的退货商品金额为60元。去掉退换货商品金额后的订单金额为120-30=90，小于优惠券的使用限额100，且退货商品金额60大于所使用优惠券面值50，则把优惠券退还，同时还退还60-50=10元现金。
   3)整单退货时，根据用户购买时优惠券使用及现金支付的方式进行退款。
3. 除商品质量问题外产生的退换货问题，需个人承担退换货运费。
4. 一张订单悦行天下只为您进行一次退换货操作，为了保证您的权益，请您考虑周全后与我们联系。
5. 悦行天下保留对退换货规定的最终解释权。